accédez à la clé de Registre
suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
Cliquez avec le bouton droit sur la valeur OEM, puis cliquez Supprimer.
Même chose pour cette clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM
Fermez l'éditeur du Registre et redémarrez Office.